Часто задаваемые вопросы (FAQ)

🚀Начало работы

Cuentautor — это цифровая платформа детских историй с оригинальными и классическими историями, озвученными и красиво иллюстрированными с помощью ИИ.

Мы предлагаем подборку бесплатных историй. Для полного доступа вы можете подписаться на план Premium.

Вы можете читать некоторые истории без аккаунта, но создание аккаунта позволяет сохранять избранное.

💳Подписка и оплата

Ознакомьтесь с нашими планами для актуальных цен и акций.

Мы принимаем кредитные/дебетовые карты (Visa, Mastercard, Amex) и PayPal.

Да, вы можете отменить подписку в любое время без штрафа.

📚Контент

У нас более 100 историй, и мы добавляем новые каждую неделю.

Наши истории для детей от 2 до 12 лет с возрастными фильтрами.

Многие наши истории включают профессиональное аудио-повествование.

📱Мобильное приложение

Да, доступно для iOS в App Store.

Подписчики Premium могут скачивать истории для чтения офлайн.

🔧Технические проблемы

Проверьте интернет-соединение, закройте другие вкладки и очистите кэш.

Проверьте громкость, попробуйте другой браузер или отключите расширения.

🛡️Конфиденциальность и безопасность

Да, весь наш контент подходит для детей, и мы не размещаем внешнюю рекламу.

Да, свяжитесь с support@cuentautor.com для запроса на удаление.

📞

Есть ещё вопросы?

Если вы не нашли ответ здесь, посетите Службу поддержки support@cuentautor.com

Доступно на 17 языках