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Política de Privacidade

Última atualização: Novembro 2024

Na Cuentautor, a privacidade de nossos usuários e especialmente das crianças é nossa máxima prioridade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

  • ✓Informações da conta: nome, endereço de e-mail e preferências de idioma ao criar uma conta.
  • ✓Dados de uso: histórias lidas, preferências de idade e configurações do aplicativo.
  • ✓Informações técnicas: tipo de dispositivo, sistema operacional e endereço IP para melhorar o serviço.
  • ✓Para crianças menores de 13 anos, coletamos apenas as informações mínimas necessárias com consentimento parental verificável.

2. Como Usamos Suas Informações

  • ✓Personalizar a experiência de leitura com base na idade e preferências da criança.
  • ✓Gerar recomendações de histórias apropriadas para cada usuário.
  • ✓Melhorar nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades.
  • ✓Enviar comunicações importantes sobre sua conta (com seu consentimento).
  • ✓Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.

3. Proteção de Dados de Menores (COPPA/LGPD)

  • ✓Cumprimos a LGPD e a COPPA para proteção da privacidade infantil online.
  • ✓Não coletamos informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem consentimento parental verificável.
  • ✓Os pais podem consultar, modificar ou excluir os dados de seus filhos a qualquer momento.
  • ✓Não exibimos publicidade direcionada a menores nem compartilhamos seus dados com anunciantes.

4. Segurança dos Dados

  • ✓Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger todas as comunicações.
  • ✓Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito.
  • ✓Realizamos auditorias de segurança regulares.
  • ✓Em caso de violação de segurança, notificaremos os usuários afetados conforme a lei.

5. Seus Direitos (LGPD)

  • ✓Acesso: você pode solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais.
  • ✓Retificação: você pode corrigir dados imprecisos ou incompletos.
  • ✓Eliminação: você pode solicitar a exclusão de seus dados.
  • ✓Portabilidade: você pode receber seus dados em formato estruturado.
  • ✓Oposição: você pode se opor ao processamento de seus dados para certas finalidades.

6. Cookies e Tecnologias Similares

  • ✓Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do serviço.
  • ✓Cookies analíticos nos ajudam a melhorar a experiência (com seu consentimento).
  • ✓Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento.
  • ✓Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

7. Retenção de Dados

  • ✓Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa.
  • ✓Após o cancelamento, excluímos os dados em até 30 dias.
  • ✓Alguns dados podem ser mantidos por mais tempo por obrigações legais.

8. Alterações nesta Política

  • ✓Podemos atualizar esta política ocasionalmente.
  • ✓Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail.
  • ✓O uso continuado do serviço implica a aceitação das alterações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer seus direitos, entre em contato: