Perguntas Frequentes (FAQ)

🚀Começando

Cuentautor é uma plataforma digital de histórias infantis com histórias originais e clássicas, narradas em áudio e lindamente ilustradas com IA.

Oferecemos uma seleção de histórias gratuitas. Para acesso completo, você pode assinar nosso plano Premium.

Você pode ler algumas histórias sem conta, mas criar uma permite salvar favoritos.

💳Assinatura e pagamentos

Confira nossos planos para preços atuais e promoções.

Aceitamos cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex) e PayPal.

Sim, você pode cancelar sua assinatura quando quiser sem penalidade.

📚Conteúdo

Temos mais de 100 histórias e adicionamos novas toda semana.

Nossas histórias são para crianças de 2 a 12 anos, com filtros por idade.

Muitas de nossas histórias incluem narração em áudio profissional.

📱App móvel

Sim, disponível para iOS na App Store.

Assinantes Premium podem baixar histórias para leitura offline.

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Verifique sua conexão com a internet, feche outras abas e limpe o cache.

Verifique o volume, tente outro navegador ou desative extensões.

🛡️Privacidade e segurança

Sim, todo nosso conteúdo é apropriado para crianças e não incluímos publicidade externa.

Sim, entre em contato com support@cuentautor.com para solicitar a exclusão.

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Se você não encontrar resposta aqui, visite nosso Atendimento ao cliente support@cuentautor.com

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