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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: नवंबर 2024

Cuentautor में, हमारे उपयोगकर्ताओं और विशेष रूप से बच्चों की गोपनीयता हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। यह नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

  • ✓खाता जानकारी: खाता बनाते समय नाम, ईमेल पता और भाषा प्राथमिकताएं।
  • ✓उपयोग डेटा: पढ़ी गई कहानियां, आयु प्राथमिकताएं और ऐप सेटिंग्स।
  • ✓तकनीकी जानकारी: सेवा सुधार के लिए डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और IP पता।
  • ✓13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए, हम केवल सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति से न्यूनतम आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • ✓बच्चे की उम्र और प्राथमिकताओं के आधार पर पढ़ने के अनुभव को वैयक्तिकृत करना।
  • ✓प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए उचित कहानी सिफारिशें उत्पन्न करना।
  • ✓हमारी सेवाओं में सुधार और नई सुविधाएं विकसित करना।
  • ✓आपके खाते के बारे में महत्वपूर्ण संचार भेजना (आपकी सहमति से)।
  • ✓हम कभी भी व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्षों को नहीं बेचते।

3. बच्चों की गोपनीयता सुरक्षा (COPPA)

  • ✓हम बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता सुरक्षा अधिनियम (COPPA) का अनुपालन करते हैं।
  • ✓हम सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।
  • ✓माता-पिता किसी भी समय अपने बच्चों के डेटा की समीक्षा, संशोधन या हटा सकते हैं।
  • ✓हम नाबालिगों को लक्षित विज्ञापन नहीं दिखाते या उनके डेटा को विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं करते।

4. डेटा सुरक्षा

  • ✓हम सभी संचार की सुरक्षा के लिए SSL/TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।
  • ✓डेटा प्रतिबंधित पहुंच वाले सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत है।
  • ✓हम नियमित सुरक्षा ऑडिट करते हैं।
  • ✓सुरक्षा उल्लंघन की स्थिति में, हम कानून के अनुसार प्रभावित उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे।

5. आपके अधिकार (GDPR)

  • ✓पहुंच: आप अपने सभी व्यक्तिगत डेटा की प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।
  • ✓सुधार: आप गलत या अपूर्ण डेटा को सही कर सकते हैं।
  • ✓मिटाना: आप अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं ("भूल जाने का अधिकार")।
  • ✓पोर्टेबिलिटी: आप अपना डेटा संरचित प्रारूप में प्राप्त कर सकते हैं।
  • ✓आपत्ति: आप कुछ उद्देश्यों के लिए अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं।

6. कुकीज़ और समान तकनीकें

  • ✓हम सेवा कार्यक्षमता के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
  • ✓विश्लेषणात्मक कुकीज़ हमें अनुभव सुधारने में मदद करती हैं (आपकी सहमति से)।
  • ✓आप किसी भी समय अपनी कुकी प्राथमिकताओं का प्रबंधन कर सकते हैं।
  • ✓अधिक विवरण के लिए हमारी कुकी नीति देखें।

7. डेटा प्रतिधारण

  • ✓जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपका डेटा रखते हैं।
  • ✓रद्द करने के बाद, हम 30 दिनों के भीतर डेटा हटा देते हैं।
  • ✓कानूनी दायित्वों के कारण कुछ डेटा लंबे समय तक रखा जा सकता है।

8. इस नीति में परिवर्तन

  • ✓हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं।
  • ✓महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना हम आपको ईमेल द्वारा देंगे।
  • ✓सेवा का निरंतर उपयोग परिवर्तनों की स्वीकृति दर्शाता है।

9. संपर्क करें

यदि इस नीति के बारे में प्रश्न हैं या अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें: