Política de Privacidad
Última actualización: Noviembre 2024
En Cuentautor, la privacidad de nuestros usuarios y especialmente la de los niños es nuestra máxima prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
- Información de cuenta: nombre, correo electrónico y preferencias de idioma cuando creas una cuenta.
- Datos de uso: cuentos leídos, preferencias de edad y configuraciones de la aplicación.
- Información técnica: tipo de dispositivo, sistema operativo y dirección IP para mejorar el servicio.
- Para niños menores de 13 años, solo recopilamos la información mínima necesaria con consentimiento parental verificable.
2. Cómo Usamos tu Información
- Personalizar la experiencia de lectura según la edad y preferencias del niño.
- Generar recomendaciones de cuentos apropiados para cada usuario.
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta (con tu consentimiento).
- Nunca vendemos datos personales a terceros.
3. Protección de Datos de Menores (COPPA)
- Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA).
- No recopilamos información personal de niños menores de 13 años sin consentimiento parental verificable.
- Los padres pueden revisar, modificar o eliminar los datos de sus hijos en cualquier momento.
- No mostramos publicidad dirigida a menores ni compartimos sus datos con anunciantes.
4. Seguridad de los Datos
- Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger todas las comunicaciones.
- Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido.
- Realizamos auditorías de seguridad periódicas.
- En caso de brecha de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados según la ley aplicable.
5. Tus Derechos (GDPR)
- Acceso: puedes solicitar una copia de todos tus datos personales.
- Rectificación: puedes corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: puedes solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido").
- Portabilidad: puedes recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.
6. Cookies y Tecnologías Similares
- Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio.
- Las cookies analíticas nos ayudan a mejorar la experiencia (con tu consentimiento).
- Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
- Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
7. Retención de Datos
- Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
- Tras la cancelación, eliminamos los datos en un plazo de 30 días.
- Algunos datos pueden conservarse más tiempo por obligaciones legales.
8. Cambios en esta Política
- Podemos actualizar esta política ocasionalmente.
- Te notificaremos cambios significativos por correo electrónico.
- El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:
privacidad@cuentautor.com