الأسئلة الشائعة (FAQ)
البداية
Cuentautor هي منصة رقمية لقصص الأطفال مع قصص أصلية وكلاسيكية، مروية بالصوت ومصورة بشكل جميل بالذكاء الاصطناعي.
نقدم مجموعة مختارة من القصص المجانية. للوصول الكامل، يمكنك الاشتراك في خطة Premium.
يمكنك قراءة بعض القصص بدون حساب، لكن إنشاء حساب يتيح لك حفظ المفضلة.
الاشتراك والدفع
راجع خططنا للأسعار الحالية والعروض الترويجية.
نقبل بطاقات الائتمان/الخصم (فيزا، ماستركارد، أمكس) وPayPal.
نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت بدون غرامة.
المحتوى
لدينا أكثر من 100 قصة ونضيف قصصاً جديدة كل أسبوع.
قصصنا للأطفال من 2 إلى 12 سنة مع فلاتر العمر.
العديد من قصصنا تتضمن سرداً صوتياً احترافياً.
تطبيق الجوال
نعم، متوفر لنظام iOS في App Store.
يمكن لمشتركي Premium تحميل القصص للقراءة بدون إنترنت.
المشاكل التقنية
تحقق من اتصالك بالإنترنت، أغلق علامات التبويب الأخرى وامسح ذاكرة التخزين المؤقت.
تحقق من مستوى الصوت، جرب متصفحاً آخر أو عطّل الإضافات.
الخصوصية والأمان
نعم، جميع محتوياتنا مناسبة للأطفال ولا نضمن إعلانات خارجية.
نعم، تواصل مع support@cuentautor.com لطلب حذف الحساب.
المزيد من الأسئلة؟
إذا لم تجد إجابة هنا، قم بزيارة خدمة العملاء support@cuentautor.com